尊敬的客户：

       为进一步提升供水服务质量，强化服务意识，满足客户需求，提升客户满意度，针对不属于我司供水服务范畴的其他服务，为客户提供专业化的供水延伸服务。

       一、供水延伸服务的内容有：

类别	项目
设计、施工	1.供水设施设计
	2.新建小区供水设施建设
	3.老旧小区供水设施改造
维修	4.供水管道及阀门维修
	5.二次供水设施维修
服务	6.技术咨询
	7.二次供水运营管理
	8.检漏
	9.管网漏损分析
	10.水质检测
	11.应急送水（8吨以上）
	12.抄表收费
	13.污水处理

      二、客户申请有偿服务的渠道：

      1、致电我司2897188热线，提出延伸服务事项；

      2、来函提出延伸服务事项；

      3、关注我司微信公众号，通过微信公众号提出延伸服务事项（正在开发中）；

      4、通过我司客服大厅柜台提出延伸服务事项。

      三、有偿服务缴费方式：

客户可通过银行转账、柜台现金支付、现场代收现金、线上支付（正在开发中）（微信扫码、手机app、支付宝等）缴费方式支付供水延伸服务费用。

      四、有偿服务收费标准：

      仅收取材料费及人工费等成本费用（依据定额计算）。

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2020年12月8日